Envíos y entregas
Estamos en Bogotá y enviamos a todo el país. Te decimos el valor del envío antes de despachar.


Gratis en Bogotá
Desde 500 aguas te las llevamos sin costo en Bogotá.
Recoge sin costo
En la Cra. 74 # 49a-53, Normandía, Bogotá, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Menos de 500 en Bogotá
El domicilio lo pagas tú según la zona; te decimos el valor antes de despachar.
Otras ciudades
Cotizamos el flete según la cantidad y la ciudad. Pregunta por condiciones en pedidos grandes.
Cómo llega
- En cajas, listas para poner en tu nevera o tu stand.
- Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido sale.
- En entregas en tu sede, firmas la remisión de recibido.
Importante
- El envío no está incluido en el precio por agua, salvo en Bogotá desde 500 aguas.
- Una vez entregado a la transportadora, ella responde por daños, pérdidas o retrasos.
- ¿Es para un evento? Pide con tiempo para que llegue antes.
Tiempos, envíos y pagos.
¿Otra duda? Escríbenos y te respondemos en horario laboral.
¿En cuánto tiempo entregan?
Entre 3 y 7 días hábiles, según la cantidad y el lugar de despacho, contados desde que apruebas la etiqueta y haces el abono. ¿Es urgente? Pregúntanos por producción exprés según disponibilidad.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. En Bogotá el envío es gratis desde 500 aguas; con menos, el domicilio corre por tu cuenta o puedes recoger sin costo en Normandía. Para otras ciudades cotizamos el envío según la cantidad y la transportadora.
¿Cómo pago?
Con el 50 % anticipado arranca la producción y el otro 50 % se paga antes de que el pedido salga de nuestra oficina, sea recogida o despacho. Recibimos transferencia a Bancolombia, Nequi y Daviplata; los datos te los enviamos por WhatsApp al confirmar tu pedido.
¿Emiten factura electrónica?
Sí. Envíanos tu RUT al hacer el pedido; en ese caso el pago va a la cuenta BBVA de PRI5MA S.A.S. No se cobra IVA: el agua envasada está excluida de ese impuesto.
¿A qué ciudad te lo enviamos?
Escríbenos con tu ciudad y la cantidad, y te confirmamos el valor del envío.